EMASA não terá atendimento presencial neste e no próximo sábado

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O Balcão de Atendimento da EMASA não terá atendimento presencial neste sábado (27) e no próximo (06), em virtude do Decreto 1.172 – publicado pelo Governo do Estado nesta sexta-feira (26), com novas medidas de enfrentamento à Covid-19 em Santa Catarina, suspendendo o funcionamento de serviços não essenciais das 23h desta sexta-feira, 26 de fevereiro, até as 06h de segunda-feira, 1º de março – conforme especifica o item abaixo:

“Os serviços públicos considerados não essenciais, em âmbito municipal, estadual ou federal, que não puderem ser realizados por meio digital ou mediante trabalho remoto”.

CONTINUA APÓS A PROPAGANDA


Todos os serviços de atendimento ao consumidor (denúncias, reclamações, vazamentos, dúvidas e outras informações) estarão disponíveis de forma remota pelos Canais de Atendimento: SAC – 0800-643 6272; Fala Emasa (whatsapp comercial) – (47) 3261-0000; email: atendimento@emasa.com.br. E ainda no site: www.emasa.com.br, na barra de Acesso Rápido, no link da Agência Web ou Protocolo eletrônico.

Neste período de vigência do decreto, o atendimento presencial na Emasa seguindo todas as normas de segurança sanitária e protocolos de saúde, será de segunda a sexta-feira.

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